1. Best Western Hotel Nobis
2. Vacatures
3. Sales topper met hospitality hart

Sales topper met hospitality hart

Senior Sales & Events

Voor onze hotels zoeken wij een ervaren Senior Sales & Events die vijf dagen per week de commerciële en operationele spil vormt rondom vergaderingen, events, feesten en groepsboekingen

Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat iedere aanvraag – van eerste contact tot en met de uitvoering – professioneel, zorgvuldig en gastvrij wordt verzorgd.

Je bent niet alleen sterk in organiseren, maar denkt ook commercieel mee.

Je ziet kansen, bewaakt afspraken en zorgt dat collega’s precies weten wat er van hen wordt verwacht.

Met jouw ervaring houd je rust in drukke periodes, stel je prioriteiten en draag je bij aan een soepel lopende gastbeleving.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en leisure-aanvragen per telefoon, e-mail en andere kanalen.
• Je behandelt aanvragen voor vergaderingen, evenementen, feesten, diners, groepsverblijven en andere arrangementen.
• Je maakt passende offertes, volgt deze actief op en denkt mee over commerciële kansen en upselling.
• Je plant, coördineert en bevestigt bijeenkomsten en groepsreserveringen van A tot Z.
• Je stelt heldere draaiboeken en operationele sheets op, zodat alle betrokken afdelingen goed voorbereid zijn.
• Je stemt dagelijks af met onder andere front office, housekeeping, keuken, bediening en management.
• Je bewaakt gemaakte afspraken, bijzonderheden, deadlines en wijzigingen tot aan de uitvoering.
• Je bent een betrouwbare sparringpartner voor collega’s en ondersteunt waar nodig bij complexe aanvragen of piekmomenten.
• Je denkt actief mee over het verbeteren van processen, communicatie en commerciële resultaten.
• Wanneer de operatie daarom vraagt, spring je bij op de front office of ondersteun je gasten direct.

Wie zoeken wij?

Jij bent een ervaren professional die energie krijgt van organiseren, gastcontact en commerciële dienstverlening. Je ziet wat er moet gebeuren voordat iemand het vraagt en houdt ook bij meerdere gelijktijdige aanvragen het overzicht.

Verder herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt aantoonbare ervaring in sales, reservations, events, banqueting of een vergelijkbare functie binnen de hotellerie of hospitality.
• Je werkt en denkt minimaal op mbo 4-niveau; een afgeronde opleiding in hotelmanagement, hospitality, toerisme of commercie is een pré.
• Je bent beschikbaar voor 5 dagen per week.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Duits is een sterke pré.
• Je bent commercieel ingesteld, nauwkeurig en servicegericht.
• Je kunt zelfstandig werken, maar weet ook precies wanneer afstemming met collega’s nodig is.
• Je blijft rustig onder druk, stelt de juiste prioriteiten en verliest details niet uit het oog.
• Je bent proactief, verantwoordelijk en voelt eigenaarschap voor jouw aanvragen en evenementen.
• Je hebt een professionele, representatieve en gastvrije uitstraling.